• Dirigir um hospital requer que a gestão seja feita de forma sistemática e transparente. Para poder atender as demandas que surgem todos os dias, é necessário  implementar e manter um sistema de gestão projetado para melhorar continuamente a eficácia e eficiência do desempenho de todos os setores, mediante a consideração das necessidades das partes interessadas – colaboradores, pacientes, fornecedores, etc.
• Assim, a gestão dos eventos indesejados é fundamental… são as chamadas NÃO CONFORMIDADES. Podem, por exemplo, ser consideradas como NÃO CONFORMIDADES: Uma entrega atrasada… Um produto ou equipamento defeituoso. Um material fora da especificação. Um profissional com uma conduta inadequada. Uma falha de registro no prontuário do paciente, e por aí vai.
• Enfim, Não-Conformidade é qualquer fato que se apresenta não-conforme o esperado
• Colabore com a Santa Casa, registrando e encaminhando as NÃO CONFORMIDADES
• CLIQUE AQUI para acessar o formulário e registrar NÃO CONFORMIDADES que serão automaticamente encaminhadas para a administração do hospital