Espaço destinado à publicação de ferramentas de melhoria para os processos administrativos da Santa Casa de Ubatuba
- Formulário para registro de NÃO CONFORMIDADES
- Mapa Estratégico – download PDF
- Modelo de Instrução de Trabalho – download DOC
- Modelo de relatório gerencial – download DOC
- Modelo de Indicadores (em breve)
- Modelo de gráfico de série histórica (em breve)